法律问答

在淘宝平台上购买翻新机,但商家这边说的是正品。

消费者维权
2023-10-02 09:50:30
律师解答共有3条
  • 你可以向当地消协投诉
  • 你好,可以起诉要求退一赔三
  • 买到翻新机属于欺诈,可以要求经营者“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。