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你好,我们遇到了一个买家。当他第一天收到货物时,他说只有快递袋坏了。我们明确问过他。他说衣服没损坏,但三天后他会退货,然后我们同意了。但他不想交运费,所以他把我们的衣服弄坏了,说我们家的质量问题需要我们交运费。如果平台强行扣运费,我们这边有
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消费者维权
2023-10-02 12:50:46
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您好,买的商品有质量问题,要以要求退货或者赔偿,商家拒绝的,可以起诉维权。
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2023.10.02 12:50:19 解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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2023.10.02 12:50:46 解答
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你好,我退货了一件商品,但是快递员没有拿我的商品,就让我付运费,我不太懂就付了,结果被他骗了12块钱
消费者维权
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