法律问答
微信红包冻结了怎么办?怎样才能解冻?
2023-10-02 15:32:05
律师解答共有3条
账户已经冻结的微信将不能继续收发红包,对方也无法再向你的账号转账,钱包冻结的部分金额将根据平台交易规则和法律程序进行处理和解冻。
账户已经冻结的微信将不能继续收发红包,对方也无法再向你的账号转账,钱包冻结的部分金额将根据平台交易规则和法律程序进行处理和解冻,只有账户恢复正常后才可以继续使用零钱支付功能。
可以,微信被冻结之后,可以根据以下步骤尝试取钱:
1.在手机中找到“微信”app,登录个人账号后点击右下方“我的”;
2.在“我的”界面中找到“设置”并点击进入;
3.在“设置”页面中我们需要找到“帮助与反馈”这一选项并点击进入到页面中;
4.在页面中找到“意见反馈”,选择“红包、支付、转账”,并点击“转账”;
5.选择“账号受限或冻结”,补充具体说明,并写好正确的联系方式,点击提交,客服会致电进行解决。
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