当时，五户联合保险支付，但他没有偿还。后来，银行把债务卖给了讨债公司。我们为他还了钱，但钱从来没有给过我们，也不理我们。我们一直说我们愿意偿还。我们该怎么办？
商账追收
2023-10-02 16:06:07
律师解答共有3条
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可以通过电话催收欠款。在对方合同款项未按期支付的情况下，可以通过电话与对方有权决定付款的人员进行沟通，了解对方是否有支付意向、未按期支付的原因以及可能支付的时间等。如对方能给予明确肯定的答复，则趁热打铁或及时结算款项或要求其出具书面确认函；如对方仍在无正当理由下含糊其词，则应考虑调整催收策略。
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可以通过非讼方式来催收欠款。即依据合同约定的争议解决方式或提起诉讼或申请仲裁，由第三方来解决债务偿付问题。
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催收债务要注意诉讼时效。 要保证自己主张权利，提起诉讼或申请仲裁的时间点在诉讼时效期限之内，不能因对方口头承诺履行而忽略诉讼时效的中断。如果确因疏忽大意而超过了诉讼时效，则应尽量想办法要求对方再次确认债务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
