汽车在小区内受损，物业拒绝提供监控，向谁投诉有效
业主维权
2023-10-02 17:40:28
律师解答共有3条
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车辆在小区内受损物业是否有责任需要根据物业管理是否存在漏洞来判断，依照相关法律规定物业职责包括在物业服务区域内采取相应措施保护业主财产安全的，如果是因为物业管理出现差漏导致业主车辆受损的，在不能查找到损坏人的情况下，需要承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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汽车在小区里被损坏物业是否有责任需要区分情况进行处理：
1、能查找到损坏人的，由损坏人负责赔偿；
2、不能查找到损坏人的情况下，物业管理有过错的，要承担赔偿责任；
3、业主车辆停放不规范或者对损坏的发生也有过错的，自己承担一定的责任，相应减轻物业的管理责任。
停在小区的车被刮蹭了处理流程是什么
1、发现车辆被划伤后不要移动，然后尽快打电话给保险公司，保险公司的工作人员会到现场调查；
2、保险公司员工到现场调查取证后，与业主、肇事者、修理厂、保险公司等协商确定损害；
3、车主和保险公司根据事故具体情况收集理赔所需材料；
4、保险公司会对材料进行审核，审核成功后，保险公司会直接把钱转到保险人的银行账户。
：《物业管理条例》第三十五条法律依据：《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 -
法律分析：车辆在小区内受损物业是否有责任需要根据物业管理是否存在漏洞来判断，依照相关法律规定物业职责包括在物业服务区域内采取相应措施保护业主财产安全的，如果是因为物业管理出现差漏导致业主车辆受损的，在不能查找到损坏人的情况下，需要承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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