法律问答

本人在上面开店，顾客付了定金货，收到尾款后没有接给我，能不能报警处理，都有聊天记录

合同违约纠纷

2023-10-03 08:10:51

你好建议协商解决
是否有合同、协议等
除非买家申请退款。否则卖家点发货，1个星期后货款会自动到账。
如果买家申请退款，如果有购买前聊天记录，可以当证据上传至淘宝，让客服介入。证明是本人购买。
如果买家非要退货，邮费应买家承担。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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