法律问答
附近的陌约,交友平台,存在欺骗消费者的行为,投诉到哪里
消费者维权
2023-10-03 15:24:06
律师解答共有3条
法律分析:欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。法律依据:《消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
法律分析:①消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究平台商家的法律责任;②根据相关法律规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,消费者可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。法律依据:《
民法典
》第一百四十八条
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的
民事法律行为
,受欺诈方有权请求人民法院或者
仲裁
机构予以撤销。
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