我在一个美容店办理了一个脱毛年卡，和纹眉和三次脸部收毛孔项目，眉毛做了，还做了一次脸部收毛孔，由于脸部痒，起皮等不适，协商店家退后面没做的项目费用，店家不愿意，不然要扣百分之三十的钱，后来我发现这个美容店的营业执照是经营生活美容的，纹眉和脱毛不属于她的经营范围，我要怎么让他退钱给我？
美容整形纠纷
2023-10-03 16:12:10
律师解答共有2条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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