法律问答
你好,我住酒店,马路对面一个小超市天天用大喇叭喊广告,我能投诉吗?
业主维权
2023-10-04 11:42:06
律师解答共有3条
你好:报警解决依法处理
你好,建议及时报警
投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。具体流程:1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。2、登记。对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理。4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报,向申诉举报人说明情况,或根据与有关部门商定的意见,移交有关部门处理。5、回复。调解后,依规定程序告知申诉人。法律依据:
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