法律问答

你好,我的阳台玻璃坏了,物业监控摄像头不到位。物业有责任吗?

业主维权
2023-10-05 15:36:06
律师解答共有3条
  • 一、小区监控坏了物业有责任吗
    1、小区监控坏了物业有无责任要分情况看待:
    (1)首先要看物业是否有尽到自己的责任,如果小区监控坏了是由于物业管理不当而导致的,那么物业是有责任的。如果是因为物业不换新导致监控坏掉从而使业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定来处理;
    (2)如果是业主及家人不小心损坏了小区监控,那么需要当事人进行承担相应的责任。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
    物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
    对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
    第九百四十三条
    物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
    二、物业公司的职责有哪些
    1、物业维修管理。业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
    2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
    3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
    4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理;
    5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
  • 由物业负责损失赔偿,小区的监控设备的维护由所在小区物业负责,如果因物业疏于管理而导致监控不能正常工作,物业有责任承担损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十三条 建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害;所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的;应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后;有其他责任人的;有权向其他责任人追偿。
  • 法律分析:有责任的,物业要负责维护小区的建设和安全,业主也有缴纳相应的物业维修基金。法律依据:《中华人民共和国物业管理法》
    第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
    第五十六条
    物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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