消费者无理由购买产品七天以上，不退货，签收二十一天以上，但仍不退货。产品没有质量问题。商家可以拒绝退款吗？
消费者维权
2023-10-05 17:04:04
律师解答共有3条
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所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑： 一，直接在线申请退货退款； 二，如果卖家拒绝，直接申请微商小二介入，进行处理。
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法律分析：超出无理由退货服务时间仍然可以发起退款申请。但是超出卖家无理由退货服务承诺时间的退款退货要求，卖家可以拒绝。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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不支持7天无理由退货,在没发货前可以退吗：依据我国消费者权益保护法的规定，不支持七天无理由退货的商品没有发货的，由于货没有到，所以是无法退货的，但消费者可以要求退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
