我在网上买了一部手机，他不发货也不回信息
网络购物
2023-10-06 08:51:16
律师解答共有3条
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
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法律分析：遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 -
千万不要去网上买手机或者家用电器，可以去客服那里投诉他，尤其是不退货不给换的这样的千万不可以买，买东西千万要到正规的店铺去买
法律依据：
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
