我家商品房顶楼漏水，找哪个部门解决
业主维权
2023-10-06 14:38:04
律师解答共有3条
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一、居民楼漏水该找什么部门解决
1、居民楼漏水通常可以找以下部门进行解决：
（1）当事人遇到这种情况，可以首先考虑找物业管理协调开发商解决；
（2）如果解决不了，可以到建设局属下的质监站投诉。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十四条
业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十七条
业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
二、居民楼噪音扰民标准有哪些
居民楼噪音扰民标准具体如下：
1、以住宅为主的，包括乡村住房，晚上的噪音超过五十分贝就算噪音扰民；
2、涵盖住房、商业混合型的，晚上噪音应不超过六十五分贝。
并且在晚上十点后，到次日早上六点，这段时间发出的声音都算噪音扰民；
3、对于在装修的小区，在晚上六点到第二天上午的八点，是禁止进行噪音施工的，以免出现扰民问题。 -
法律分析：楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:
1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
第一步，找物业和开发商协商解决;
第二步，找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映;
第三步，向人民法院提起民事诉讼。
房屋漏水质保期是五年
质保期是指业主进户时拿到钥匙那一天起
质保期内找开发商
质保期外找业委会启用大修维修基金
如没有交大修维修基金自己修
房屋漏水原因主要有三种：
一是房屋本身存在质量问题;
二是业主使用或装修不当;
三是正常使用、老化造成漏水。
依据漏水原因不同，相关的责任也有不同法律依据：《民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
