法律问答

4s店新提的车3天发现有补漆

消费者维权
2023-10-06 18:18:06
律师解答共有3条
  • 你好,建议和卖车公司协商解决,并可以要求承担损害赔偿责任
  • 新车补漆不会一赔三。根据规定,在家用汽车产品三包有效期内,符合更换退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条
    在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

  • 购买的新车发现车漆有瑕疵,不是人为的情况下,可能是车辆在运输的途中或者在经销商接车的时候,停放过程划到不同程度的漆面划痕,这都是可以向4S店进行索赔。所以在提车的时候验车至关重要,一定要到光线充足的地方仔细检查,而且要每个面都要检查漆面和颜色色差。车漆有瑕疵不严重的情况下,可以自己进行修复,抛光修复,去掉车漆表面的氧化层,然后进行上蜡就可以了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。