法律问答

点外卖吃的头发

消费者维权
2023-10-07 07:12:08
律师解答共有3条

  • 一、外卖吃到头发如何处理
    1、外卖吃到头发,属于不符合食品安全标准的食品,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    二、外卖吃到苍蝇应该怎么处理
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
    消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

  • 一、吃外卖吃到头发怎么办
    1、吃外卖吃到头法的解决方法具体如下:
    (1)第一时间时拍照保留证据,然后先联系平台商家与商家联系协商处理方案;
    (2)如果与商家协商不成功,联系客服举报。
    2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十六条
    食品安全监督管理等部门在履行食品安全监督管理职责过程中,违法实施检查、强制等执法措施,给生产经营者造成损失的,应当依法予以赔偿,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
    第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
    接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    二、消费者怎么维护自己的合法权益
    1、明白自己的权利,从业人员进行劳动,其生命安全和健康受法律保护,法律赋予其安全生产保障的权利;
    2、不忘索要发票,由中介公司盖章出具的发票与收据,都能证明霍先生支付了中介费,因此从这一点两者并没有区别;
    3、牢记维权时限,消费者在购买商品和接受服务前,要充分了解相关消费信息;
    4、运用维权渠道,如果与商家交涉无效,根据《消费者权益保护法》的规定,可以向消费者协会求助,也可以向有关行政部门申诉。
  • 法律分析:
    1.与经营者协商解决消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。
    2.消费者协会协商调节消费者可以向当地的消费者协会就外卖吃出头发怎么赔偿进行调节。
    3.向相关部门进行投诉消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门投诉,会就外卖吃出头发怎么赔偿进行行政执行。
    4.向人民法院进行起诉消费者与经营者如果就外卖吃出头发怎么赔偿意见没有达成一致,可以向人民法院提起诉讼,由人们法院进行裁判。
    5.其他意见如果外面吃出头发,你可以向经营者提出更换,并且提醒经营者注意外卖的卫生,希望以后改善。毕竟外面有头发这件事情,无意的几率最大,互相谅解。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百八十四条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。