抖音购买商品被骗
网络购物
2023-10-09 14:26:04
律师解答共有3条
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在抖音买东西被骗了，可以拨打12315举报投诉，也可以向平台投诉。如果被骗金额超过3000元，达到诈骗罪的入刑标准，还可以打电话报警，由公安机关侦查。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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法律分析：抖音上买东西被骗,投诉能追回付款，还可以对该店家进行处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十八条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。 -
法律分析：如果你认为是对方的商品，或者是销售方式欺骗了你，直接在你的订单里点击投诉。之后，第一次投诉是由卖家的客服受理的，对方可以选择拒绝，你再发起第二次投诉，淘宝客服就会介入了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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