我办了健身房要退费，对方要扣我30%的手续费，我不同意。想咨询下怎么可以全额退款
消费者维权
2023-10-09 17:50:26
律师解答共有3条
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析：健身房退款需要多久，法律并无明确规定。由健身房运营者根据公司章程决定。若健身房位在与健身者协议的时间内退还款项，健身者可以通过向工商行政部门举报，或者向人民法院提起诉讼，或者向当地消费者协会投诉的方式处理。
消费者享有合理退款的自由，商家应当配合进行相应的退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
法律依据：
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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