法律问答

为什么我买了一部苹果手机，但好像有发票可以退款

消费者维权

2023-10-10 07:38:04

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
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