法律问答
相亲平台怎么投诉
网络诈骗
2023-10-10 11:50:22
律师解答共有3条
你好,可以报警处理
法律分析:投诉婚恋平台电话是12315,也可向其主管部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律分析:视具体情况而定。一般来说是否可以索赔要看平台是否有责任,如果网站没有宣传保证其推介的相亲信息都是属实的广告,则通常是免责的。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
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