我找了个人买手机，然后我退货了，他没有还我钱
消费者维权
2023-10-10 18:14:04
律师解答共有3条
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，可以起诉处理
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可以选择和客户进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
法律依据：
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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