法律问答

保险合同理赔问题

保险赔偿
2023-10-11 08:12:11
律师解答共有3条
  • 一般保险理赔的过程包括出险、保单、查看、定损、核价、核赔、支付这几个步骤。满足理赔资料与手续齐全的情况下,一般10个工作日便可赔付,可以采用就地领取和到返回保单所在地领取这两种方式。
    中华人民共和国保险法》第二十二条法律依据:《中华人民共和国保险法》第二十二条
    《中华人民共和国保险法》第二十二条
    保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
    保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
  • 一般保险理赔的过程包括出险、保单、查看、定损、核价、核赔、支付这几个步骤。满足理赔资料与手续齐全的情况下,一般10个工作日便可赔付,可以采用就地领取和到返回保单所在地领取这两种方式。法律依据:《中华人民共和国保险法》第二十二条
    保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
    保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。


  • 保险公司赔付不合理可以向保监会投诉。
    保险公司理赔不合理,应联系保险公司业务专员进行沟通协商,要求以保险购买时签订的合约内容为基准进行理赔。如果协商过后依然无法得到合理的理赔方案,可以依法提起民事诉讼,请求人民法院判决违反约定的一方按约定及相关法律规定承担相应的违约责任
    保险理赔流程是:
    1、第一时间及时向保险公司报案,并保留好证据材料等;
    2、准备理赔的材料,通常在报案以后保险公司会安排专人联系协助理赔的,告知客户理赔流程、理赔资料的要求以及纸质材料的寄送地址等;
    3、要收集齐全理赔资料并且提交到保险公司;
    4、等待保险公司审核,一般如果是小型案件的话,3个工作日内就可以给出回复了,如果是普通案件的话要在5到7个工作日,如果是大型案件的话也不会超过1个月;
    5、就等待理赔款到账就可以了。


未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。