原则上商家不能拒绝顾客消费,但如果出现为了大多数顾客安全等情形的,商家有权拒绝个别消费者消费。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等等原则。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》第一条
为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。