法律问答
你好,前几天在丽江旅游后购买了一件翡翠挂件,回来后发现有内裂,现在在跟商家协商退货,她们说只能换,可以换高价位的,就是不同意退货,请问该怎么办?
消费者维权
2019-06-12 18:45:05
律师解答共有2条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
我购买了一件连衣裙,因为质量差,所以想退货退款,可商家不接电
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
怀向阳律师
北京市盈科律师事务所
离婚协议书可以反悔吗?
01:35
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
合同的履行
26748
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
合同的履行
38130
刘云海律师
广东卓建律师事务所
一方不同意离婚不出庭怎么判?
01:11
2345
超市购物遭价格欺诈如何要求赔偿?
价格欺诈赔偿
我在实体店买了一件羽绒服,因质量问题我要求退货!商家不同意怎
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
865
我在微笑买了一件玉石,收货后发现货是坏的,与商家说的完全不符
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
585
还可以,要赔偿吗?要赔多少钱?
建议向工商、淘宝网站总部投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
我在转买的手机防伪标志撕掉了还有办法退款退货吗?
你好,请与卖方协商处理,法律很难帮助你
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
355
假如新车经过抛光怎么办?您可以要求赔偿吗?
你好,可以起诉追加赔偿
判决抵押无效如何处理
抵押担保
245
我不想去健身房上私人课。我怎样才能给他退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
购物中心买衣服,商家不退怎么办?
您好,工商或消协投诉解决
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
即墨区律师
胶州市律师
莱西市律师
平度市律师
市南区律师
市北区律师
黄岛区律师
崂山区律师
李沧区律师
城阳区律师
济南律师
青岛律师
淄博律师
枣庄律师
东营律师
潍坊律师
烟台律师
威海律师
济宁律师
泰安律师
日照律师
德州律师
临沂律师
滨州律师
菏泽律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权