法律问答

孩子报辅导班，说提高多少分数，但课程不好，不听，要求退课，机构不退

合同违约纠纷

2023-10-11 16:02:18

建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理
分情况，一般来讲，这属于你们双方约定，是契约自由。但是分情况，各地规定不一致，大部分地方规定收的钱不能超过三个月的培训费。比如最近全国整顿，培训机构不能继续从事学科类培训，属于情势变更，合同解除，当然要退的。
补课机构不退钱可以举报，建议及时报警或者起诉。现行的国家关于辅导机构的政策，是要求辅导机构在学员不想上课后，需要退剩余课时费的。不管有没有发票，都需要退。可以根据当时的收费信息，以及已上课的课时费用进行退款。如果机构不退款，就可以向当地教育部分以及行政机构进行举报，这样辅导机构会被罚款或者停业整顿。如果补课机构依然不退钱，可以报警，由警方来解决纠纷，甚至直接提起民事诉讼，交由法院裁判。
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