咨询师在教育信息有限公司注册办证。接着他们没有退款,我付了7500元
企业法律顾问
2023-10-11 17:40:39
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你好,你说的信息不属实是你的过错还是对方的过错?如果是对方的过错,你不仅可以要求退款,还可以让对方赔偿。如果是你的过错,那你可能需要支付
违约金,无法全额退款
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教育机构不给退钱的,消费者应与教育机构进行协商,督促教育机构及时退款,就退款事项达成不一致的,教育机构拒绝退款的,消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构,或者以教育机构违约为由向法院起诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。