法律问答
在抖音看直播的时候,我加了一条微信,对方卖假货,第二天我在抖音平台上看到是假货,希望他退款,他拒绝
消费者维权
2023-10-12 11:44:04
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全
证据
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