法律问答
我在网上买了个手机出现了质量问题商家说要拿去检测没有问题给我寄回来我该怎么办?
消费者维权
2023-10-12 18:08:04
律师解答共有3条
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权
证据
与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《
民法典
》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
可以要求返还,但是是有特定的情形之下才可以。在要么严重侵害赠与人或者赠与人的近亲属的合法权益或对赠与人有扶养义务而不履行或者不履行
赠与合同
约定的义务的情形下可以撤销赠与。
法律依据:
根据2021年1月1日起生效的《民法典》第六百六十三条
受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤销赠与:
(一)严重侵害赠与人或者赠与人近亲属的合法权益;
(二)对赠与人有扶养义务而不履行;
(三)不履行赠与
合同
约定的义务。
赠与人的撤销权,自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
769
商家寄给我的手机出现问题,商家叫我寄回去,叫寄回来各种推塔,
可以打“12305”邮政行业消费者申诉电话投诉,部分城市可以拨打“12328”投诉物流公司。法律依据
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3121
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13401
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22450
房屋质量问题协议
验收委托
324
网上买的商品有质量问题,找到商家态度恶劣,说我自己人为的,说
网上买东西被骗了,消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉,还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2980
我在淘宝上买的产品有质量问题,他们不跟我寄回来了怎么办,打电
你好,建议向有关部门投诉或搜集好证据,诉讼解决
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2125
在网上给别人买手机有问题。 他说把手机拿回来看看有什么问题,
你好,可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1520
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1380
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1150
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1105
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
重庆律师
重庆找律师
江北区律师
江北区找律师
重庆损害赔偿律师
渝中区律师
大渡口区律师
江北区律师
沙坪坝区律师
九龙坡区律师
南岸区律师
北碚区律师
万盛开发区律师
双桥开发区律师
渝北区律师
巴南区律师
万州区律师
涪陵区律师
黔江区律师
长寿区律师
永川区律师
南川区律师
荣昌区律师
合川区律师
綦江区律师
潼南区律师
铜梁区律师
大足区律师
江津区律师
璧山区律师
梁平区律师
城口县律师
丰都县律师
垫江县律师
武隆区律师
忠县律师
开州区律师
云阳县律师
奉节县律师
巫山县律师
巫溪县律师
石柱律师
秀山县律师
酉阳律师
彭水律师
重庆房产纠纷律师
重庆公司法律师
重庆合同纠纷律师
重庆婚姻家庭律师
重庆交通事故律师
重庆劳动纠纷律师
重庆刑事辩护律师
重庆债务债权律师