你好，我之前申请了一个xx贷款平台，它那里面显示回收手机，实际上是贷款，时间为7天，借1200到账960，可是在时间没到之前我申请了回撤订单也就是提前还款，可它没有扣款，还显示逾期，扣25%的违约金，打客服电话也打不通，我该怎么处理
2019-06-13 03:05:36
律师解答共有4条
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房贷提前还款需要房贷合同，贷款人身份证，提前还款申请书等一些材料。
不同的银行对预付款有不同的规定，所要求的信息基本相同。去还款前最好是提前咨询银行。
例如工商银行房贷提前还款需要准备的资料包括：
住房贷款合同;
贷款人的身份证;
提前支付还款账户的银行卡或存折;
提前还款申请书; -
还款逾期主要分为公积金还款逾期和商贷还款逾期两种情况：公积金贷款还款逾期可以通过调整额度躲避风险，但也要注意合同约定的时间；商贷还款逾期就比较麻烦，只能尽快归还欠款。
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合同法相关规定，第二百零六条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第二百一十一条自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利息不得违反国家有关限制借款利率的规定。
至于时效，没有还款期限，随时可以要求还，从第一次要求还款时起算，无中止中断，时效是两年，建议及时起诉。关于利息：依据最高人民法院1991年8月31日发布的《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》的规定，民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍（包含利率本数），超出部分的利息不予保护。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
