建设银行信用卡逾期5年，本金16000，利息有28000，后协商还款2年已还17100，打电话给银行不承认，怎么办？
信用卡纠纷
2023-10-13 09:02:15
律师解答共有3条
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按信用卡来讲，如果在自己出现经济问题而导致账单还不上的时候，应该及时联系银行协商，告知实情，然后协商能不能延期还款，或者分期，或是制定一个双方都能接受的还款方案。
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法律分析：信用卡逾期后，逾期的金额较大，逾期的时间超过3个月，可以尝试进行协商还款。如果想银行减免全部利息，只归还本金，协商的态度一定要良好，同时还需要说明自己无法归还利息的原因。
当然，最终能否减免利息还是要看银行的决定，如果协商失败，只能按照之前的逾期金额进行还款。
而逾期金额较小、逾期的时间较短去与银行协商，这个是没必要的，银行一般来说会直接拒绝。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。 -
法律分析：信用卡逾期后一般催款流程是：前三个月由银行法务部进行催款。如果借款人拒不还款，那么的资料就会被外包给第三方催收公司，银行委托第三方公司进行催款。有些金额大的或拒不接听电话，存在恶意透支或信用卡诈骗的，可能就直接移交到法务部门进行走流程诉讼也不是不可能。
从内部催收到外包第三方公司再到第一阶段走法务流程，这期间一般也就是6个月的时间，在此基础上，如果仍然没有还款意愿，就得担心可能会被起诉了。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
(一)重大涉外案件
(二)在本辖区有重大影响的案件
(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织
(二)有明确的被告
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
