法律问答
当面买了一辆二手电动车,刚一周发现轮胎,控制器都不坏了,我们已经去维修,今天发现电瓶也充不上电了,之前维修的时候找卖家他微信已经不复回,现在该怎么办
消费者维权
2023-10-14 16:24:08
律师解答共有3条
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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