提取公积金时上面显示查无住房信息是怎么回事

你好，这种情况可以找当地的公积金部门

公积金信息查不到的主要原因如下：
1、住房公积金查询时涉及到当事人的身份证件号码等信息，部分单位参保时存在疏忽导致当事人凭正确身份证不能查询。
2、每个地方的查询网址不一样，只能登录原公积金管理中心的网址进行查询。
3、当事人已经以离职等原因支取公积金并注销账户等。公积金封存不满6个月是不能取出来的，辞职后住房公积金一般一个月内会封存。根据我国相关法律规定，住房公积金帐户无法转移且职工又不符合提取住房公积金条件时，中断缴存的住房公积金帐户应予封存。离职过后，如果原单位确定不再缴存住房公积金的话，单位经办人员会办理住房公积金账户“封存”手续。如果因特殊情况，急需办理的，可与单位经办人员联系，了解具体办理进度。法律依据：《公积金封存管理办法》第二条 职工因下列情形之一致使住房公积金缴存中断，其住房公积金帐户无法转移且职工又不符合提取住房公积金条件时，中断缴存的住房公积金帐户应子封存;封存的住房公积金帐户为封存户：
1、单位变更或终止时，无法办理职工住房公积金帐户转移手续的;
2、职工合同期满，不再延期或合同期内被解聘，未在其它单位就业的;
3、职工辞职或被单位辞退、除名，未在其它单位就业的;
4、职工被判刑、劳教的;
5、职工与单位协议保留社会保障关系的，但本人自愿通过原单位继续缴存的除外;
6、职工进再就业中心，原单位已关闭或停产的;
7、职工停薪留职，但本人自愿通过原单位继续缴存的除外;
8、职工因其他情况中断工资收入的，经本人申请，其住房公积金帐户予以封存。前款第 l—4项所列系与单位终止劳动关系的封存户，第5—8项所列系未与单位终止劳动关系的封存户。