法律问答
新买的车不到10天发动机出问题,需要更换新的的,我们的诉求是换车,但他们说过了7天无理由退换,换不了
消费者维权
2023-10-16 08:28:06
律师解答共有3条
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
你好,建议最好协商解决
新买的汽车出现问题的可以退的,不过汽车要出现在
合同
内的问题才可以退车,根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车和退车。
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