法律问答

你好，昨天朋友发的顺丰快递，按理说今天上午就可以到了，现在没收到，打客服说给错发了，怎么追究责任呢？可以跟他们索要赔偿吗？谢谢

消费者维权

2019-06-13 13:19:30

快递没在指定的时限内送达邮件的，属于合同违约行为，当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话，当事人可以向法院提起诉讼。　　根据我国《合同法》第一百一十二条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
　　《合同法》第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
如果交警裁定了酒驾司机的全责，那么，他就应该赔偿你的医药费，要是住院治疗了，还要赔偿你的误工费、护理费、交通费，要是造成伤残的，还要赔偿伤残赔偿金，但伤残必须去做鉴定，鉴定上的才能赔偿，赔偿的多少也是根据伤残的等级来确定的。
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