小镇居民楼前六米处有一家饭店，油烟重噪音大，严重影响住户休息，该怎么解决？谢谢
业主维权
2023-10-18 07:32:33
律师解答共有3条
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法律分析：居民楼下开餐饮，油烟扰民，可以向环保局、城管局等相关生态环境主管关部门投诉举报。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千二百二十九条 因污染环境、破坏生态造成他人损害的,侵权人应当承担侵权责任。
第一千二百三十条 因污染环境、破坏生态发生纠纷,行为人应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。
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法律分析：当然可以投诉，在城市经常遇到这样的情况，居民楼里开餐馆，会有噪音大，油烟大等问题，给居民造成不小问题。餐馆造成的噪音、油烟污染等问题是属于环保问题，不是向工商局投诉，应该是向环保部门投诉。
餐馆无证经营可以向市场监管部门进行投诉。环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。法律依据：《环保举报热线工作管理办法》 第二条 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。
环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。
承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。 -
楼上居民扰民可以从自己做好隔音措施和采取其他措施使对方安静一些。具体操作如下：
1、自己做好隔音措施：小到塞耳塞，大到做隔音卧室。
2、向对方提出要求减少噪音，注意和对方交涉要和气。
3、寻求物业处理，协助解决居民纠纷。
4、报警处理，根据法律依据：《治安管理处罚法》第58条规定：违反噪声污染防治法规，制造噪声干扰他人正常生活的，处以警告；警告后不改的，处200元以上500元以下罚款，由公安部门查处。如果协商无效，可以依相邻权向法院起诉，也可以由公安机关处理
不可以在天花板上安装“震楼神器”，制造持续不间断的低频噪声，严重干扰他人正常生活休息，依据《治安管理处罚法》规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
