你好，我想问一下是免费咨询的吗

法律分析：有免费的律师可以咨询问题，一些法律网站是可以免费咨询简单的法律问题的，因为仅仅打字一般无法详细解答问题。法律依据：《律师服务收费管理办法》
第一条 为规范律师服务收费行为，维护委托人和律师的合法权益，促进律师服务业健康发展，依据《价格法》和《律师法》等有关法律法规，制定本办法。
第四条 律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。

法律分析：可以向客服投诉咨询，不行向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

免费法律咨询可以寻求法律援助，但需满足一定条件，对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助:
(1)依法请求国家赔偿的;
(2)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;
(3)请求发给抚恤金、教济金的;
(4)请求给付赡养费、抚养费、扶养费;
(5)请求支付劳动报酬的;
(6)主张因见义勇为行为产生的民事权益的。法律依据：《法律援助条例》
第十条 公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助:
(1)依法请求国家赔偿的;
(2)请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的;
(3)请求发给抚恤金、教济金的;
(4)请求给付赡养费、抚养费、扶养费;
(5)请求支付劳动报酬的;
(6)主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。
公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请咨询。
第十二条 公诉人出庭公诉的案件，被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人的。人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助。
被告人是盲、聋、哑或者未成年人而没有委托辩护人的，或者被告人可能被判处死刑而没有委托辩护人的，人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当为被告人提供法律援助。
无须对被告人进行经济状况的审查。