手机屏幕坏了，换了不到两个小时，就坏了。我什么也没做就回家了。当我去商店时，我说我人为受损
消费者维权
2023-10-20 08:22:30
律师解答共有3条
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你好，建议报警解决
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你好，建议协商解决
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法律分析：手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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