*宝购物，店显示当天发货，咨询店老板说48小时内按订单顺序发货，48小时后再问，反复问，说下午发货，然后说没有货，8月份有货
消费者维权
2023-10-20 11:46:07
律师解答共有3条
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建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理
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你好，你可以进行投诉处理
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法律分析：这个要看店铺的设置，有的店铺设置48小时内发货，就证明超过了48小时没有发货，可以投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
