我跟朋友在整形医院做的鼻子，我朋友的鼻子做坏了，我们要求退款，没想到医院没有退款还来了5 6个男的把人给打了，当时派出所去啦，验伤报告都给派出所了，但是事发快四个月的一直没有答复，派出所也没给解决，我们一个天津人，不知道该怎么办了？
消费者维权
2019-06-14 07:55:47
律师解答共有2条
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你好，故意伤害一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。赔偿要根据具体情况，对方的伤残等级来判断。根据《中华人民共和国刑法》第234条，【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。 -
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
