你好是这样的我是做美甲行业店里顾客充值会员卡半个月过去要求退卡我们该怎么办
网络消费
2023-10-20 17:58:06
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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法律分析：能否退卡可以与经营者协商，协商不成可以通过调解、申诉、仲裁或诉讼等方式解决能否退卡的纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
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