法律问答
幸运的是,你买的衣服显示它们含有羊毛。结果是涤纶现在已经退货退款了。能否按虚假宣传退一赔三,500元以下500元
消费者维权
2023-10-21 09:36:15
律师解答共有3条
可以找消费者协会协调处理
您好,建议详述案情
买的衣服是假货的,消费者可以先到工商局、消协投诉,一般工商局、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议,消费者可以通过法院起诉。
消费者也可以直接到法院起诉,起诉商家消费欺诈,请求双倍赔偿。
我国《消费者权益保障法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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