法律问答
快递员好几天没收到,快递员原价赔偿,后来快递员又来了,不小心收到了,现在要求我全额返还他的赔偿
消费者维权
2023-10-21 15:46:05
律师解答共有3条
可以直接找商户(快递公司)协商,如对结果不满意,或者无法按照事先约定赔偿,可以请求司法(官方)介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况:1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔;2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,按照寄件人寄送邮件时双方的协议(往往表现为快递公司提供的附件格式文本)进行。法律依据:《
快递暂行条例
》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
法律分析:快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《
快递市场管理办法
》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
肇事者不赔钱会坐牢吗
1050
快递赔偿协议书范例
合同范本
324
曹成律师
广东深湾律师事务所
如何处理交通事故后不赔偿的情形
01:01
2345
快递理赔标准
消费者维权
25490
交通事故不赔偿有什么后果
4045
我送快递,然后快递丢了,快递员说要给我赔偿,但过了多久都没有
寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况:1、如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较
人咨询过
继续咨询
快递赔偿的协议格式
合同范本
324
快递被弄丢了可以赔偿全款吗
人身损害赔偿
807
快递赔偿协议书
合同范本
324
快递员怀疑丢失了一件物品,快递公司已经赔付了,如果快递员又到
快递员弄丢我的快递的,买家一般可要求原价赔偿。快递丢了,买家属于产生了物质财产损失,货物的毁损、灭失
人咨询过
继续咨询
我寄快递,然后快递丢了,快递员说会给我赔偿,但是过了怎么久都
快递被快递公司弄丢后是由寄件人来要求赔偿的。没有进行报价的,快递公司也应该承担。快件延误、丢失、损毁
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2730
我用XX快递快递,走了半个多月还没到,然后发现丢了,是衣服,
法律分析:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1965
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1390
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1270
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1065
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1005
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
杭州律师
杭州找律师
萧山区律师
萧山区找律师
杭州损害赔偿律师
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
杭州房产纠纷律师
杭州公司法律师
杭州合同纠纷律师
杭州婚姻家庭律师
杭州交通事故律师
杭州劳动纠纷律师
杭州刑事辩护律师
杭州债务债权律师