在淘宝上买东西，因为不满意选择退货，被卖家拒绝，页面显示已经退到银行卡，但没有收到一分钱
消费者维权
2023-10-24 14:31:03
律师解答共有3条
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对于此情况建议双方尽量协商处理
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建议你保留卖方同意退款自己你把货物邮寄回去的证据，如不退款可向客服投诉
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无论是退货，
抑或是退款，
都必须买卖双方协商一致！
如果在对方明显违反交易规则的情况下，
拒绝退款或退货等，
被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！
根本没必要走什么法律程序，
既没这个时间和精力，
更加没这个必要！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
