我淘宝平台购买4G摄像头一台，未告知需另冲流量，购买快3个月了，可以要求退款吗？，商家说我购买时间长，不给退
消费者维权
2023-10-25 08:14:05
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
法律依据：
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
