法律问答
儿子未满16周,刚买了个手机加上之前的手机,去手机店换了个手机,我回来算了一下,最少有1800的误差。这算不算欺诈
网络购物
2023-10-25 08:46:06
律师解答共有3条
双方协商约定处理
欺诈消费
诉讼时效
有三年。对消费者而言,欺诈消费严重侵犯了其知情权和公平交易权,使消费者不能通过交易行为获得满意的产品和服务,损害了消费者的合法权益。消费者有权向法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一百八十八条向人民法院请求保护
民事权利
的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
遭遇消费欺诈可以通过下列方式维权:1、向有关行政部门投诉;2、自行和解;3、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;4、申请
仲裁
;5、向人民法院提起诉讼等。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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