*宝卖家在确认收货之后，迟迟不退款给我，该怎么办？
消费者维权
2023-10-25 15:08:05
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 -
当卖家发货时，收货有个期限，就是快递十天，平邮三十天。在这期间，如果东西到了你手里，你就要到网上＂确认收货＂，这在你的＂管理交易＂里有，你点击了宝贝后面的＂确认收货＂，支付宝就会付款给卖家。如果在收货期限里没有收到货，那你要赶紧进入＂管理交易＂发起＂退款＂．这样收货倒计时就停止了（不然到时间支付宝会默认收货自动付款），退款时间一般是要等十天左右．如果在这期间你收到货了，那么要进入支付宝确认收货，这样钱就付给卖家了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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