法律问答

卖家在淘宝上卖的空气清新剂,我申请退货,怎么能成为违禁品

消费者维权
2023-10-25 15:22:04
律师解答共有3条
  • 你好,可以去消协投诉
  • 您好,搜集证据起诉
  • 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假,以假充真,不符合合格标准的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品等;这些都可适用退一赔三。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。