快递把我的电视运坏了，拒绝理赔
消费者维权
2023-10-25 16:12:08
律师解答共有3条
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法律分析：可以理赔。如果是在运输途中被损坏，那么都可以向快递公司索赔，只是因为快递单有保价，所以快递公司必须按保价的价值赔偿。如果商品没有保价，那么快递公司损坏了快递，是按快递公司规定的金额赔偿。所以电视机在运输过程破损了，是可以向快递公司索赔的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 运输过程中货物毁损、灭失的责任承担。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
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可以理赔。如果是在运输途中被损坏，那么都可以向快递公司索赔，只是因为快递单有保价，所以快递公司必须按保价的价值赔偿。如果商品没有保价，那么快递公司损坏了快递，是按快递公司规定的金额赔偿。所以电视机在运输过程破损了，是可以向快递公司索赔的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 运输过程中货物毁损、灭失的责任承担。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
