你好,律师,我今年1月报了一家线上培训机构的网课,能上两年课呢,付了6499元,上课还可以,5月底参加了考试,但5月初这家机构的老师各种游说让我升级国际领航班,说是包以后实习就业,后期会退款,又付了6500元,还说终身可以学习,但6月底网课平台打不开了,上不了课了,之前的班主任也不回复了,之前跟我签国际领航班的学辅老师说公司倒闭了,老板被抓了,还欠她几个月工资呢。我想让他们退款不知道怎么找?
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你好 可以进行起诉解决的
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你好,协商不成的话可以起诉
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建议尽量协商处理吧
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。