法律问答
你好:黄律师:我家楼上房子漏水,七八次,每次都是拖拖拉拉的处理一下自己家,我家被淹的房顶,灯具从来不管,物业也应付一下说已联系楼上业主了,其他他们务业管不了 最近这次又漏水一个月半左右了,一直打电话但没有人理会,请问一下我这种要咋处理好
业主维权
2023-10-26 08:34:06
律师解答共有3条
法律分析:
1、可以先找漏水的业主协商处理;
2、对协商不成功的,可以向小区物业寻求帮助,请工作人员出面处理;
3、如果还是解决不了,可以找相关部门帮助,要求楼上住户对漏水问题,进行修补。
4、可以收集有利
证据
,想当地法院发起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
楼上漏水,报警,警方不予受理。这种事情属于邻里纠纷,首先找
物业管理
公司。如果物业管理公司解决不了,可以找社区居委会的调解委员。发生了民事纠纷,当事人可以请求人民调解委员会、有关单位、有关行政部门进行调解,也可以依法向
仲裁
机构申请仲裁,或者向人民法院提起民事诉讼。
人民调解委员会是在基层人民政府和基层人民法院指导下,调解民间纠纷的组织。人民调解委员会依照法律规定,根据
自愿原则
进行调解。当事人对调解达成的协议应当履行;不愿调解、调解不成或者反悔的,可以向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》 第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
楼上漏水到楼下可以报警。
楼上漏水楼下遭殃,报警求助,警方一般不予受理。建议直接找楼上业主协商解决赔偿事宜,也可以找物业公司的工作人员协调,调解处理。调解不成的,可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼。法律依据:
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