你好，余律师！前段时间我的孩子被对方的车碰了，交警让我们联系对方的保险公司。我该怎么说？如何解决索赔？
交通事故赔偿
2023-10-27 11:01:58
律师解答共有3条
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车祸向保险公司索赔的流程： 如果是单方事故，首先要报案，然后定损、修车，最后到保险公司报销。 如果发生双方事故，我方全责，那么就要报案并让对方前往我方的保险公司或定损中心定损，然后各自修车，等待对方提供维修清单和发票后进行赔偿。 如果发生人身伤害，事故人首先应报案并立刻把伤者送入医院救治。最重要的是，把医院开的各种票据保存好，以便进行保险赔偿。
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一、车碰了人，保险公司赔吗
1、视情况而定：建议报警处理，交警会根据现场划分责任，根据交警出示的责任认定书给付相应的赔偿，具体涉及金额还需要结合实际情况。发生车祸后对于处理结果有异议，例如赔偿不合理、保险不赔等情况，可以采取起诉的维权方式，起诉需要准备相关的材料，起诉状、证据等，涉及金额较大或者严重车祸最好有专业律师协助处理。
2、法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第六十条
公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
二、保险报销需要什么材料
1、保险金给付申请书。
2、保险合同或保险凭证原件。
3、申请人的身份资料，委托他人的还需要提供授权委托书。
4、提供与确认事故性质、原因、损失程度的证明或资料。
5、收款的银行账号及开户行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
